Storingsbezoek voor zonnepanelen

Storingsbezoek voor Zonnepanelen

Heeft u problemen met uw zonnepanelen? Onze gecertificeerde technici staan klaar om u te helpen met een storingsbezoek en om uw systeem weer optimaal te laten functioneren.

Kosten: €175,- exclusief BTW per bezoek.

Wat houdt het storingsbezoek in?

•Onze technici komen bij u langs om de storing aan uw zonnepanelen en het bijbehorende systeem te beoordelen en indien mogelijk  te verhelpen. Dit bezoek omvat maximaal 1 uur op locatie, inclusief heen- en terugreis binnen een werkgebied van 35 km vanaf ons kantooradres.

•Voor afstanden buiten dit werkgebied wordt €0,30 per gereden kilometer in rekening gebracht. Deze reiskosten, evenals eventuele parkeerkosten, worden achteraf gefactureerd.

Belangrijke Voorwaarden

•Indien de storing te maken heeft met een gebrek aan het apparaat of een installatieprobleem binnen twee jaar na installatie, ontvangt u de kosten voor het storingsbezoek volledig terug.

•Voor zonnepanelen die langer dan twee jaar zijn geïnstalleerd, of indien de storing buiten garantie valt, blijven de kosten van het storingsbezoek van toepassing.

•Arbeid valt niet onder de garantie na twee jaar. Eventuele kosten voor arbeid worden na deze periode in rekening gebracht, ongeacht de oorzaak van de storing.

•Toegankelijkheid: U bent als klant verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de zonnepanelen en de bijbehorende apparatuur. Indien u niet in staat bent om deze toegankelijkheid te verzorgen, kan MB Klimaattechniek dit voor u regelen, maar hier zijn extra kosten aan verbonden.

•Veiligheidseisen: Vanwege veiligheidseisen is het soms noodzakelijk dat er twee monteurs aanwezig zijn, wat ook kan leiden tot extra kosten.

Garantie en Uitsluitingen

•Garantie: Storingen die onder de garantie vallen, worden kosteloos verholpen. Houd er echter rekening mee dat de garantie niet geldt voor:

•Schade door weersomstandigheden: Zoals storm, hagel of blikseminslag.

•Geen stroom of wifi-verbinding: De werking van het systeem kan worden beïnvloed als er geen stroomvoorziening of wifi-verbinding is.

•Storingen door derden: Bijvoorbeeld door werkzaamheden of aanpassingen door niet-gecertificeerde installateurs.

•Bedekking van de panelen: Schade of storingen veroorzaakt door bijvoorbeeld sneeuw, bladeren, of andere objecten die de panelen bedekken, vallen niet onder de garantie.

Zorg ervoor dat uw zonnepanelen altijd in topconditie blijven door regelmatig onderhoud uit te laten voeren en eventuele storingen snel te laten verhelpen. Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op!

Dringende Onderhoudsadvies

Vanwege de steeds vaker voorkomende stormen adviseert MB Klimaattechniek om elke twee jaar onderhoud te laten uitvoeren aan de zonnepaneelinstallatie. Dit zorgt ervoor dat uw systeem goed blijft functioneren en eventuele schade vroegtijdig wordt ontdekt en verholpen. Zonder dit aanbevolen onderhoud vervalt de garantie op uw systeem.

Zorg ervoor dat uw zonnepanelen altijd in topconditie blijven door regelmatig onderhoud uit te laten voeren en eventuele storingen snel te laten verhelpen. Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op!